Zákaznícka podpora:+421 911 974 192eshop@favab.sk
    Ceny v:
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

     I. Základné ustanovenia

    1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa európskeho nariadenia GDPR a nového vnútroštátneho právneho rámca platného od roku 2026 je spoločnosť FAVAB s.r.o., IČO: 31 331 378, so sídlom Rožňavská ul. 1, 831 04 Bratislava.
      2.
    2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa pre záležitosti ochrany súkromia sú:
      • E-mail: management@favab.sk
        •
      • Telefón: 0903 638 506
      3.
    3. Prevádzkovateľ prevádzkuje e-shop na technickom riešení Shoptet.
     
    II. Zákonný dôvod a účel spracúvania
    1. Plnenie zmluvy: Spracúvanie údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky a doručenie tovaru v súlade s novým zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
      2.
    2. Priamy marketing (Newsletter):
      • Oprávnený záujem: Ak ste u nás nakúpili, môžeme vám zasielať marketingové informácie maximálne po dobu 12 mesiacov od ukončenia zmluvného vzťahu, ak neudelíte výslovný súhlas na dlhšie obdobie.
        •
      • Súhlas: Na základe vášho dobrovoľného prihlásenia sa do odberu noviniek (cez nástroje Mailchimp, InteliMail alebo LeadHub).
      3.
    3. Analytika a reklama: Na základe vášho aktívneho súhlasu udeleného cez cookie lištu (využívané nástroje Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel).

     

    III. Príjemcovia osobných údajov (Subdodávatelia)

     

    Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto overeným partnerom:

    1. Doručovanie tovaru: Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (DPD).
      2.
    2. Realizácia platieb: GoPay s.r.o. (platobná brána).
      3.
    3. Prevádzka e-shopu: Shoptet a.s..
      4.
    4. Marketingové a analytické služby: Mailchimp, InteliMail, LeadHub, Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.

     

    IV. Cookies a sledovacie technológie
    1. Náš web využíva analytické a marketingové cookies, ktoré sú predvolene vypnuté.
      2.
    2. Tieto cookies sa aktivujú až po vašom výslovnom a dobrovoľnom kliknutí na tlačidlo „Súhlasím“ v cookie lište.
      3.
    3. Odmietnutie cookies je rovnako jednoduché a dostupné ako ich prijatie.

     

    V. Doba uchovávania údajov
    1. Údaje k objednávkam: Po dobu stanovenú osobitnými predpismi (napr. účtovné predpisy – 10 rokov).
      2.
    2. Údaje pre marketing (z nákupu): Limit 12 mesiacov od posledného nákupu.
      3.
    3. Údaje na základe súhlasu: Do momentu odvolania súhlasu dotknutou osobou.

     

    VI. Automatizované rozhodovanie a AI

     

    Prevádzkovateľ vyhlasuje, že pri spracúvaní osobných údajov nepoužíva systémy umelej inteligencie (AI) ani nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, ktoré by malo pre zákazníka právne účinky.

     

    VII. Vaše práva

     

    V zmysle nariadenia GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

    Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom  9. 4. 2026.

     

     

     

     

    Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz